品質是一個公司賴以生存的命脈，一個新公司可以不靠品質上位，但是持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展且長久經(jīng)營而立不敗之地的企業(yè)，必須擁有著穩(wěn)定的品質。



影響產(chǎn)品品質保證的關鍵因素有以下幾點：

1、前期開發(fā)面面具到

（1）前期開發(fā)在不同公司稱呼略有不同(例如:RD、PE、工程、研發(fā)等)，工作職責也會有相應的差異，但是其核心肉容不變，即：衡量客戶標準要求和公司達成程度。前期開發(fā)人員對客戶端產(chǎn)品的功能、性能、特性、外觀等必須非常清楚。前期開發(fā)階段需與客戶端對應的窗口多進行溝通了解，保證樣品與客戶的需求一致。

（2）客戶標準要求，要隨客戶標準要求的變化而變化，不可以一同視之。同一客戶不同產(chǎn)品標準及要求會有所差異，要及時更新并且將更新后的文件分發(fā)到各執(zhí)行單位，以免公司做一些不必要的品質過剩，從而增加公司質量成本。

電子谷產(chǎn)品選型的客戶端，采集了行業(yè)內(nèi)采購、工程師等人士的需求，以此提供了一站式BOM表報價和資料下載等輔助工具。為及時響應客戶的需求，電子谷整合線上線下服務，提供在線客服以及FAE工程師技術支持等6S服務。



2、生產(chǎn)要做到細致入微

（1）當前期開發(fā)人員已經(jīng)評估完成，公司內(nèi)部現(xiàn)有設備、人員、量測等均可以達到客戶標準要求后，生產(chǎn)單位將按照發(fā)放標準執(zhí)行。品質的穩(wěn)定除了設備、量測等影響因素外，其中最大的因素是人員。人員的技能、作業(yè)方式方法、態(tài)度等都直接關乎品質穩(wěn)定及PPM值。

（2）品質從生產(chǎn)源頭抓起。生產(chǎn)主管的職責需要充分發(fā)揮出來，如何做到自己的員工不會誤操作、錯操作、漏操作等；除了對員工進行必要的培訓外，防呆作業(yè)也是最為關鍵。防呆規(guī)范、防呆治具、防呆設備等，必須同步導入、同步執(zhí)行。

3、檢驗以監(jiān)督為主

（1）隨著各家公司對品質方面的重視，所以品質檢驗的工作重心也慢慢從檢驗偏向監(jiān)督；監(jiān)督生產(chǎn)現(xiàn)場標準及規(guī)范的執(zhí)行落實情況，監(jiān)督生產(chǎn)單位的生產(chǎn)及自主品質控制的可靠度等。



（2）品質檢驗人員是代表客戶的品質要求，所以品質檢驗人員必須將客戶標準，準確把控，不可以刻意加嚴要求生產(chǎn)，也不能在沒有經(jīng)得客戶同意時，隨意放寬客戶標準；要引領生產(chǎn)現(xiàn)場緊隨客戶的腳步穩(wěn)步前行。

（3）品質人員除了監(jiān)督現(xiàn)場標準執(zhí)行，還要做好輔助生產(chǎn)現(xiàn)場的工作；生產(chǎn)現(xiàn)場任何品質風險、隱患；品質人員發(fā)現(xiàn)后要及時提醒現(xiàn)場。做到：不刁難、不為難、品質共識相通、溝通順暢。

有品質才有口碑。電子谷以誠信正直、開放包容、積極創(chuàng)新、追求卓越的價值觀，以及信息化、精益化的生產(chǎn)流程，在保證產(chǎn)品品質上，不斷的優(yōu)化工藝，提升質量。幫助客戶降本增效，以數(shù)字化形式、高效益優(yōu)質服務保障產(chǎn)品品質，促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展。